该不该全面取消物业?四川打响“第一枪”,央媒却发出重要提示_全球快看
如今对于许多人来说能够住进自己的新楼房里,是一件非常开心的事情,然而直到真正入住以后,才发现再大的房子,如果没有复杂的物业,居住起来也是相当闹心。
网上最近大家频繁吐槽自己小区的物业,“干啥啥不行,收钱第一名”。确实,现在有些物业收着高额的管理费,却不用心为业主服务,引起大家的不满。那么到底该不该全面取消物业?四川率先打响取消物业的“第一枪”,但是央媒却发出重要提示。
(资料图)
一、逐渐变味儿的物业
近些年来房地产的快速发展也促进了其附加产业的不断壮大,比如说物业公司。从1994年中央颁布新建住宅小区管理办法后,标志着物业管理规章制度的初步形成,从此以后几乎每个新建小区都会成立专业的物业公司。
物业成立之初的目的就是为了方便居民生活,可以说从大家走进小区后的所有活动都与物业息息相关,而大部分物业公司在早期的工作中也却是尽职尽责,第一时间为小区居民解决房子居住过程中的任何问题。
如果按照这样的趋势发展,物业始终保持高质量服务,业主自然会积极缴纳物业费,但是现在物业逐渐变味儿,引起许多民众的反感,越来越多的人反对物业管理,拒绝缴纳物业费,甚至要求取消物业。
二、为何取消物业?
物业本是服务业主的,为何却与业主的矛盾越来越深?这个问题确实与物业的发展与管理水平存在一点关系,但是是否应该将全部责任归咎于物业呢?
1、物业自身发展问题
首先,物业与业主最核心的矛盾就是物业费。随着经济水平的发展,物价水平和民众的薪资水平也在不断提升,这就造成小区物业的人力成本和管理成本也在不断提升,因此物业只能通过不断提升物业费来保证物业的正常运转。面对不停上涨的物业费,业主自然怨声载道,感觉自己买房就是来受气的。
其次,随着小区投入使用,小区业主不断增多,小区业主之间的摩擦矛盾也开始不断增加。再加上小区各项基础设施使用频率增多,几年下来,电梯、水电、暖气、公共区域的管理等各个环节的问题开始频发,对物业的管理工作和服务水平又提出严峻考验。
再者,一些物业公司为了节约管理成本,一方面减少物业服务人员数量,另一方面不断招聘一些年纪较大的保安保洁等物业服务人员,这样虽让降低了物业的人力成本,但是却也让物业的管理水平和服务水平大打折扣。
因此物业由于人员数量不足或是人员素质参差不齐,在面对小区业主反馈的各种问题时,不能及时给与回应或是灵活处理相关问题,久而久之,业主与物业的矛盾不断加深。许多业主不断感慨,物业费每年都上涨,物业服务每年却在下降。
2、客观原因
物业与业主的相互矛盾有一部分也是客观无法避免的。要知道随着时间推移,小区不可能像刚交房时那样令人省心,一些设施设备的老化自然不可避免,而人口密集的小区问题更多,一些业主之间的矛盾物业有时也调解无门,但是大家最后都会把问题归咎于物业公司,这是不公平的。
三、四川打响取消物业“第一枪”
在2022年8月四川成都一些小区赶走物业,开始尝试业主自治管理模式。这些小区通过退休的业主牵头,成立了小区业委会,亲自参与小区的日常管理,目前直接的好处是物业费大幅下降,一些小区物业费降至三四毛钱。在年底这些业主自治的小区还会把额外的广告收入给大家分红,居民纷纷为这种自治模式叫好。
四、央媒发声,全面取消物业不现实
针对四川的小区业主自治模式,央媒表示短期内全面取消物业还是不太现实,因为各个小区情况不同,业主自治还将面对两个现实难题。一是人员问题,业主自治就需要小区能够抽出一些有时间有能力的人来参与管理,不是每个小区都有数量充足的合适人选,没有人选,何谈自治。
还有就是业主自治缺乏规范的管理和运营,业主自治能否长久稳定,也是一个未知数。因此在目前业主自治模式尚未成熟的情况下,相对成熟的物业管理还是无法全面取消。
结语
总的来说,物业和业主的相处过程中,需要多一些互相理解,但是遇到一些不作为的物业时,业主也要积极维权。
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